481 292

ВАКАНСИИ

197 587

РЕЗЮМЕ

215 904

КОМПАНИИ

Размещено 19 октября 2017

от 25 000 рублей

Менеджер по работе с клиентами

ФИО: Ольга В

Дата рождения: 12 января 1977 (47 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Барнаул (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Условия

официальное трудоустройство график 5/2, сменный график, скользящий график

Образование

Образование: Высшее
Наименование учебного заведения: «Санкт-Петербургская академия управления и экономики»
Год окончания: 2011
Квалификация по диплому: Экономист
Специальность по диплому: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Дополнительное образование

кассир торгового зала ( курсы)

Владение иностранными языками

немецкий со словарем

Опыт работы

Должность: специалист по ХАССП 09.2016 - По настоящее время
Наименование организации: ООО Магтал
Основные обязанности:
Разработка, составление и обновление документов по безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями ХАССП. Контроль санитарного состояния производства. Разработка этикеток выпускаемой продукции в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС -022-2011). Органолептическая оценка качества пищевой продукции. Оценка содержания соли в продукции аргентометрическим методом.
Достижения: не указано

Должность: менеджер по обслуживанию клиентов 08.2008 - 06.2016
Наименование организации: ПАО Совкомбанк
Основные обязанности:
Привлечение клиентов на обслуживание в Банк;Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка;Оптимальный выбор подходящих продуктов и услуг (кредиты, вклады, переводы, страхование и т.д.);Качественное и грамотное обслуживание входящего потока клиентов;Оценка, идентификация личности заявителя и его документов на соответствие требованиям Банка.Оформление полного пакета документов;
Достижения:
Участие в общебанковском конкурсе "Лига достижений" 2013г, 2014г, 2016 г (2 и 3 командрое место). Благодарственное письмо от имени регионального директора за успехи в работе.
Должность: кладовщик склада готовой продукции 08.2004 - 06.2008
Наименование организации: ООО Тальменский машиностроительный завод
Основные обязанности:
первичный учет , контроль отгрузки и поступления готовой продукции.
Достижения: не указано
Должность: бухгалтер-кассир 08.1996 - 07.2002
Наименование организации: УК Перспектива
Основные обязанности:
Кассир, бухгалтер материальной группы

Профессиональные навыки и знания

Личные качества:
Готовность к дальнейшему развитию в профессиональном плане, способность к принятию нестандартных решений, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность. Готовность к командировкам.
Профессиональные качества:
Опытный пользователь ПК, умение работать с офисной оргтехникой, опыт холодных продаж.

Комментарий к резюме

Образование
Высшее
2011 Санкт-петербургская академия управления и экономики
бух.учет, анализ и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Повышение квалификации, курсы
2008 Курсы " Кассир торгового зала"
РИТТИ Учебно-производственный центр, кассир торгового зала
Опыт работы в банке - 8 лет (Менеджер по работе с клиентами)
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Навыки: Работа в команде, работа с физическими лицами, Работа с оргтехникой , Клиентоориентированность, оформление документации , Консультирование клиентов , Поиск и привлечение клиентов , Холодные продажи, Активные продажи, Консультирование клиентов по телефону, Грамотная речь, Работа с людьми, Пользователь ПК, Продажа страховых продуктов , Консультирование, Работа с жалобами клиентов, MS Word, MS Internet Explorer, Грамотность, Деловое общение, Навыки составления отчетности ,Опыт проведения презентаций продуктов банка в организациях. Опыт промо акций.

Тел: 9130924591 , эл.почта: vasolyaola@mail.ru